Preguntas Frecuentes (FAQ)

Que leyes protegen a los compradores de viviendas en caso de defectos de construccion

En Chile, los compradores de viviendas están protegidos por la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores (Ley N° 19.496) y la Ley General de Urbanismo y Construcciones (Ley N° 20.898). La Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores establece que los consumidores tienen derecho a recibir productos y servicios de calidad, y en caso de defectos de construcción en una vivienda, los compradores tienen derecho a exigir la reparación, el reemplazo o la devolución del dinero pagado. Por otro lado, la Ley General de Urbanismo y Construcciones establece las normas y requisitos técnicos que deben cumplir las construcciones en Chile. Esta ley establece que los constructores y promotores inmobiliarios son responsables de la calidad de las viviendas que venden, y en caso de defectos de construcción, los compradores tienen derecho a exigir la reparación de los mismos. Además, existen organismos como la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) y la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS), que supervisan y fiscalizan el cumplimiento de las normas técnicas en las instalaciones eléctricas y sanitarias de las viviendas. En caso de que los compradores no logren llegar a un acuerdo con el constructor o promotor inmobiliario, pueden recurrir a la justicia y presentar una demanda por incumplimiento de contrato o por daños y perjuicios. Es importante destacar que los compradores de viviendas deben realizar una inspección exhaustiva de la propiedad antes de la compra, y en caso de detectar defectos de construcción, deben informar al vendedor y solicitar su reparación antes de firmar el contrato de compraventa.

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